よくあるご質問Q&A

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お問い合わせの前にご参考ください。

結婚式の準備っていつぐらいからするのですか?

通常、3ヶ月前からの準備になります。まずは招待状からの準備になりますので、お呼びになる方のリストなどを作っておくと便利です。

神前式は見たこともないし、当日どのような流れで進むのか不安です。神前式のリハーサルなどはあるのですか?

1週間前~前日に簡単なリハーサルを行い、作法や意義をご説明させていただきますのでご安心ください。当日、神殿内では神官や巫女がおそばでアドバイスさせていただきますので、ご安心ください。

親族紹介はいつ、どこで行いますか?

ご要望があれば挙式前に、神殿にてさせていただいております。状況によって2Fロビーで行って頂く場合もございます。最近はされないお客様が多いです。

ご媒酌人様の打ち合わせはありますか?

特にありません。挙式の説明については、当日係りの者より説明をさせていただきます。

冬の神社での挙式は寒そうだけど、神前式の際、列席の方はコートなどを着てもらってもいいのでしょうか?

もちろん大丈夫です。ちなみに神殿の中は床暖房が入っておりますので、中に入れば冬でもそれほど寒くありません。

車椅子の方の挙式列席は可能ですか?

もちろん可能です。
神殿の中も車椅子のままご参列いただけますし、当日はスタッフがご案内いたしますので、お気軽にお声をおかけください。車椅子の貸し出しも承っておりますので、ご要望がございましたら、事前に担当プランナーにお聞かせください。

普段から車椅子で生活しているのですが、披露宴に参加するにあたり、皆様に色々とご迷惑をかけるのではと心配しています。やはり自分は参加を控えた方がいいのでしょうか?

当館では車椅子の方でも心配なくご参列頂けるように、「サービス介助士2級」の資格を持ったスタッフがおり、どんな場面でもさり気なくお手伝いさせていただく事が出来ます。また、車椅子の方専用のトイレなど設備も整えており、何のご心配もいりません。
せっかくのお祝いの席です。ぜひ当日は挙式、披露宴にご参加頂き、お祝いの気持ちを届けてさしあげて下さい。大切な一日を安心して過ごして頂けますよう、スタッフ一同サポートさせて頂きます。

受付は誰にお願いするものですか?

ご兄弟やご親戚ですと、ご親族紹介に参列しなければいけないので、やはり受付はご友人にお願いすることをおすすめします。人数はご両家お1人ずつですと少し心細いですし、ご祝儀を預かったり、座席表を渡したりと何かと忙しいものです。人数はそれぞれ2人ずつお願いしてください。

受付でいただいたご祝儀は、その後どうなるのですか?

受付が終了したら、受付担当の方に2F・3Fトイレ横のコインロッカーへ入れてカギをかけ、そのカギをご両親様にお渡しします。カギのお渡しはご両親様がご披露宴会場に入ったところで、ご両親様にお渡しいただき受付担当の 役目は終了となります。お開き後、ご両親様にカギを開けていただきます。

家族や親族でも着付の希望がありそうですが、大丈夫でしょうか?

ご家族・ご親族様の着付も承っております。まずはご希望の方が何名いらっしゃるのか、着付だけでいいのか、ヘア・メイクも必要か、などをご確認いただき、事前に担当プランナーにお聞かせください。

遠方から来てくれる友人が、会場についてから着替えたいと言っています。大丈夫ですか?

当館では男性・女性それぞれ更衣室がございますのでご安心ください。

県外から来てくれる友人が多くいるのですが、ホテルなどの手配はできますか?

出雲記念館では、福井市内のホテルと提携しておりますのでご安心ください。料金などはホテルにより異なりますので、担当プランナーにご相談ください。

まだ小さな子供を連れてくる友人がいます。授乳が必要な場合はどうすればいいのでしょうか?

事前にお聞かせいただけましたら、どちらか部屋をご用意いたしますので、担当プランナーにご相談ください。

タクシーチケットをお渡ししたいと思っているのですが、どう準備をして、いつお渡しすればいいのですか?

こちらで必要数分ご用意させていただきます。当日受付に、お渡しする方のリストを用意して、受付の方からお渡しいただくのが一般的です。

新婦は美容室でヘア・メイクをやってもらえるけど、新郎はどうすればいいのですか?

新婦様の美容室にお願いをするか、ご自分でセットしていただいております。

白無垢・綿帽子には憧れているけど、洋髪ではできないのですか?

洋髪でも大丈夫です。美容相談の際にご要望をお聞かせください。

ゲストをどこまで呼んでいいか悩んでしまいます。

招待状を出そうかを悩み、結局出さなかったことで疎遠になってしまった…
などという話を聞くことがあります。来るか来ないかは招待状をもらった本人が決めること。悩んだときはぜひ招待状を出してください。

両親は披露宴が始まったら、どのタイミングでお客様に注ぎまわればいいのですか?

乾杯後にまわられるのが一般的です。初めにご自分のゲスト、その後、お相手様のゲストにお注ぎいただいております。

持込できるものと持込できないものを教えてください。

基本的には持ち込みはお断りいたしております。ただし、やむをえない場合は持込を認めております。持込の料金は、衣装5万円、引き出物(1個)315円、記念品(1個)525円等となっております。その他ご要望がございましたら、その都度お問い合わせ頂きますようお願い致します。

披露宴の歓談の時には、BGMは流れていますか?

はい、流れております。ポップな曲などをおもに流しています。お客様のお好みの曲を会場で流すこともできます。(要持込)

料理メニューの内容は選べるの?

出雲記念館では3種類、そしてオプションメニューも用意いたしております。しかし、メニューは3種類の中で入れ替えたり、追加も可能です。また、お客様のご要望に応じて特別メニューを作らせていただくことも可能です。

式の当日は、式場に何時に入ればいいの?

当日着付をご自宅でされる場合は、挙式の1時間前にお入りください。出雲記念館にて着付の場合は、挙式の1時間前に着付完了でお考えください。(出雲記念館にて着付の場合、何時からでも御入館いただけます。)

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個人情報保護方針
出雲記念館(以下、「弊社」といいます。)は弊社の事業運営にあたり、個人情報保護が重大であることを認識し、弊社方針を制定し全従業員に周知徹底するとともに、確実に実行いたします。

1)弊社の個人情報保護方針の目的
適切かつ確実な個人情報保護を実現し、お客様に継続的な安心を提供致します。

2)個人情報の取り扱い
弊社は、お客様の個人情報の取り扱いに関して、業務に応じた個人情報保護のための管理体制を確立するとともに、適切かつ厳重に取り扱います。

3)安全対策の実施
弊社は、個人情報の正確性・安全性を確保するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じ個人情報の紛失・漏洩の予防に努めます。また、内部調査の結果お客様及び従業員からの要望等により改善が必要とされた時には速やかにこれを是正致します。

4)法令・規範の遵守
弊社は、個人情報の保護に適用される法令及びその他の規範を遵守します。

5)お客様の権利の尊重
弊社は、お客様の権利を尊重し、お客様から自己情報の開示・訂正・削除、または利用もしくは提供の拒否を求められたときは確実にこれに応じます。

基本原則

1)個人情報について
弊社は、お客様の個人情報の取り扱いに対して規定を定め、個人情報の適切な保護に努めます。
★個人情報とはお客様の挙式日、時間、会場、お名前、住所、電話番号、携帯番号、電子メールアドレス、勤務先、勤務先電話番号、生年月日、ご両親名の情報です。

2)個人情報の収集について
弊社は、次のような場合にお客様の個人情報をお聞きしております。尚、お客様が拒絶された項目は、お伺いは致しません。
★正式にご契約いただく時
★各種イベント等への参加お申し込みの時
★お電話・インターネットでの資料請求があった時
★当社サービス向上を目的とずる新規来館時のアンケート依頼

3)収集した個人情報の利用目的について
弊社は、お客様にその目的を明示し、お客様の同意を得た上で、お客様の個人情報を主に以下の目的で利用させて頂いております。
★婚礼に関するお客様への各種ご連絡
★婚礼に関するパンフレットの送付
★各種イベント等のご案内(婚礼後も含)
★必要に応じての婚礼関連事業者への情報提供
★お客様の事前同意を頂いた上での、雑誌その他広告媒体への写真・映像等の掲載

4)個人情報の管理について
お客様から得た情報(挙式申込書)及び、その他情報は千錠付きのロッカーにて厳重に管理しております。又、個人情報保護の重要性を認識させる為、社内教育を定期的に実施します。

5)情報の共有について
弊社は、お客様の個人情報を原則として、お客様の許可無く婚礼関連事業者と共有することはございませんが、お客様からのお問い合わせ、また、ご要望に応じなければならない時は、お客様の同意を得て情報を共有する場合がございます。

6)免責事項について
弊社は、お客様の個人情報を、原則としてお客様の許可なく第三者と共有することはございませんが、法令もしくは官公庁・警察機関等の公的機関より開示命令があった場合には、これに応じ情報を開示させていただきます。

7)法令遵守
弊社は、お客様から頂いた個人情報に関して適用される法令、規範を遵守するとともに、上記各頂における取り組みを定期的に見直し、改善してまいります。

ご連絡窓口

個人情報の取扱いに関する、お客様からの各種お問い合わせ窓口は下記の通りです。

出雲記念館
【窓口】
住所:〒918-8026 福井市渕2丁目2001番地
電話番号:0776-35-4170
受付時間:9時~19時


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