バースデー

よくあるご質問 FAQ

予約について

どのくらい前から予約ができますか？

2か月前から予約を承っております。
（例：4/1に6/1〜6/30のご予約開始）

子どもが体調不良になった場合、キャンセル料がかかりますか？

＜撮影のキャンセル＞
急な発熱や怪我、ご病気の場合の延期についてはキャンセル料は頂いておりません。
お客様のご都合によるその他のキャンセルの場合は、撮影の2週間前より下記のキャンセル料を頂戴いたします。

15日前まで：無料
14日前〜8日前まで：お見積り金額の30%
7日前〜3日前まで：お見積り金額の50%
2日前〜当日：お見積り金額の100%

撮影について

撮影小物は持ち込んでもいいですか？

もちろん持ち込み可能です。お子さまの好きなおもちゃや、大切なものなどご自由にお持ちください。

支払いについて

現金以外でも支払えますか？

お支払い方法は、現金・クレジットカード決済となります。
・現金
・クレジットカード（VISA、Master、JCB、American Express、Diners Club、DISCOVER）
・電子マネー（IC、QUICPay、iD）
・QRコード決済（PayPay、d払い、楽天ペイ、Smart Code）

料金はいつ支払えばいいですか？

撮影のお支払いはお帰りの際にフロントにてお願いしております。

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＜その他＞

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